個人情報の使用目的の明示および利用・取扱いについて

1. 当社は、個人情報を収集する場合、適法かつ公正な手段で収集し、正当な利用目的の範囲でのみ利用いたします。
2. 当社は、個人情報を収集、利用および提供する場合は、原則として、利用目的、提供範囲等について、文書、口頭等でお客様等にご説明するほか、内容を当社のホームページに掲示する等の方法により公表いたします。
3. 当社が、お客様等の個人情報をお伺いする場合は、次のとおりです。
   1. （1）当社のサービスをご提供する場合
   2. （2）当社の商品・サービスをご案内する場合
   3. （3）当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行う場合
   4. （4）当社が、アンケートを実施する場合
   5. （5）当社にお問合せをいただく場合
   6. （6）その他、当社の業務遂行に必要な場合
   なお、契約者との契約が解除された後も、この利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
4. 当社および当社関連会社（当社ホームページの『ALSOKグループ会社』に掲載）は、前三項の範囲内でサービス等をお客様にご提供、ご案内するために、個人情報を共同利用いたします。
5. 当社は、当社関連会社または業務委託契約に基づき業務を委託した会社が個人情報を利用する場合には、個人情報の流出や不正アクセスが発生しないように適切な管理と監督を実施いたします。

個人情報開示について

当社は、お客様による同意がない限り、当社関連会社および業務委託先以外の第三者にお客様等の個人情報を開示することはありません。ただし、次に掲げる場合には開示する場合があります。

1. 法令に基づき開示を求められた場合
2. 人の生命、身体または財産の保護の為に開示する必要があり、かつ、本人の同意を得ることが困難な場合
3. お客様、当社および当社社員の権利、財産、サービス等を保護するため、必要と認められる場合

個人情報保護に関する社内システムについて

1. 当社は、個人情報保護のため、社内の管理体制を確立するともに、個人情報保護規程等社内諸規程および諸要領を策定し、誠実に実施いたします。
2. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改鼠および漏洩などを防止する為、人事的・物理的・技術的に適切な個人情報セキュリティ対策を講じます。
3. 当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を常に最新の状態に維持するとともにこれを遵守し、個人情報に関しても最新かつ正確な状態に維持するよう努めます。
4. 当社は、従業員に対して個人情報保護に関する教育を行い、啓発活動を実施するとともに、個人情報を取り扱う部門毎に管理責任者を置き、適切な管理に努めます。

お客様等からの質問、苦情、訂正、利用停止等の申し立てについて

窓口を次の通り設置しております。ご連絡いただいた場合は、誠実かつ迅速に対応するように努めます。
個人情報担当受付窓口　管理部